🛒 Condiciones de Compra
1. Información general
Las presentes condiciones regulan la compra de productos en Tienda Planeta Animal, con domicilio en Cjón. de Capachuelos, 73. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones.
2. Productos y precios
Los precios de nuestros productos incluyen impuestos, salvo indicación en contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
3. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.)
El pago debe realizarse en el momento de la compra.
4. EnvÃos y plazos de entrega
- Los envÃos se realizan en un plazo de 24-72 horas (en dÃas laborables) tras la confirmación del pedido.
- Ofrecemos envÃos gratuitos en pedidos superiores a 65€ en ciertas zonas.
- Si tu pedido se retrasa, te informaremos por email.
5. Devoluciones y reembolsos
Si no quedas satisfecho, puedes solicitar la devolución en un plazo de 5 dÃas desde la recepción.
- Los productos deben estar en su embalaje original y sin uso.
- El reembolso se realizará en un máximo de 7 dÃas tras recibir el producto devuelto.
Para gestionar una devolución, contacta con nosotros en info.tiendaplanetaanimal@gmail.com